پنل کاربری  درباره ما 

کاربر گرامی لطفا قبل از ارسال تیکت موارد زیر را تا انتها مطالعه بفرمایید:

1- بخش پشتیبانی تنها ویژه رسیدگی به مشکلات سایت، کارنکردن لینک ها، مشکلات اکانت می باشد و نحوه استفاده از افزونه ها، سازگار نبودن افزونه با نسخه جوملای شما یا حل مشکلات سایت کاربران با توجه به تعداد عظیم محصولات سایت (بیش از 10 هزار محصول تخصصی) عملا امکان پذیر نمی باشد.

2- در صورتی که درخواست آپدیت محصولی را دارید در زیر همان مطلب کامنت قرار دهید و در صورتی که درخواست محصول جدید را دارید در انجمن بخش درخواست ها پیام ارسال کنید.

3- در صورتی که در مورد استفاده از محصول نیاز به مشاوره خاصی دارید مثلا اینکه از چه افزونه ای برای چه کاری استفاده کنید در بخش همفکری انجمن مطرح بفرمایید تا از پاسخ آن کاربران دیگر نیز استفاده کنند. تیم پشتیبانی در بخش همفکری نیز پاسخ شما را ارسال خواهد کرد.